Wanneer
Je kan milieuhinder melden als je zintuiglijk iets waarneemt in je leefomgeving waaraan je zich stoort. Enkele voorbeelden zijn: lawaai, rook, wateroverlast, zwerfvuil, overlast door ongedierte, trillingen door zwaar verkeer ...
Waar
Verschillende instanties zijn bevoegd om meldingen van milieuhinder te behandelen, maar elk binnen hun eigen domein. Vul het vragenschema in om te weten welke instantie je kan helpen voor het melden van milieuhinder.
Je kunt in alle gevallen steeds terecht bij de gemeentelijke milieudienst of de lokale politie die je, voor zover ze de melding niet zelf kunnen afhandelen, zullen doorverwijzen naar de juiste instantie.
Welke gegevens meedelen in een melding
- Het voorwerp van de hinder.
Vermeld de plaats en het tijdstip waarop je de hinder ondervindt of hebt ondervonden.
Hoe duidelijker je de hinder kan formuleren, hoe sneller die kan worden behandeld.
Andere belangrijke elementen kunnen zijn: tijdsduur van de hinder, de richting van waaruit de wind kwam, type geur of geluid (bv. een scherpe, azijnachtige geur, een lage toon, een hoge fluittoon ...), aard van de vervuiling (olieachtige film op water, plastic afval in beek, enz.) en de bron van de hinder voor zover je die kent.
Voorbeelden van meldingen van milieuhinder
- De buren verbranden hun afval in de tuin. Mijn was die buiten wordt ophangen, zit onder de roetneerslag en ruikt niet fris.
- Ik word in de winterperiode vaak wakker van het geluid van autobussen die ’s morgens warm draaien.
- Ik ervaar elke avond een sterke geur die uit de richting van het industriegebied komt.
- Ik merk dat er een oliefilm ligt op het kanaal ter hoogte van de kanaaldijk in ...
- In het gemeentelijk bos zijn sluikstorters aan het werk.
- Ik ondervind tijdens het weekend geluidshinder vanuit de fuifzaal in onze straat.
- Er drijven veel dode vissen op de Weesbeek ter hoogte van ...
Hoe
- Via telefoon.
- Per e-mail of per brief aan de gemeentelijke milieudienst of de lokale politie, of aan een andere instantie.
- Voor zeer dringende meldingen kan je buiten de kantooruren, 24u/24u contact opnemen met de politie op het telefoonnummer 101.
Wat gebeurt met mijn melding
Eens je melding ontvangen, zal de instantie je contacteren voor de verdere afhandeling ervan. Veelal komt de instantie ter plaatse om de feiten te onderzoeken en te evalueren rekening houdend met de wetgeving.
Naargelang de situatie en de aard van de feiten, kan de instantie actie ondernemen tegenover de veroorzaker van de milieuhinder. Dit kan gaan van het geven van raadgevingen tot het opstellen van een proces-verbaal dat dan wordt overgemaakt aan het parket en kan leiden tot een strafprocedure.
Veroorzaakt een bedrijf milieuhinder
1. Neem eerst contact op met het bedrijf zelf.
Veel bedrijven hebben een meldpunt voor klachten en proberen het probleem snel op te lossen.
2. Helpt dat niet? Meld het dan bij de milieudienst van de gemeente.
Als de gemeente niet bevoegd is, verwijzen we je door naar de juiste instantie.
3. Denk je dat het bedrijf de milieuregels overtreedt?
Dien dan een gemotiveerd verzoek tot bestuurlijke maatregelen in.
Wie is bevoegd
De bevoegdheid hangt af van de klasse van de activiteit.
- Activiteiten (IIOA) van klasse 1:
- Dit zijn de meest belastende activiteiten.
- Vergunning: moet worden aangevraagd bij de deputatie Vlaams-Brabant.
- Voorbeelden: grote industriële activiteiten, landbouwbedrijven met meer dan 200 inheemse grote zoogdieren ...
- Toezicht: Omgevingsinspectie Vlaams-Brabant.
- Contactgegevens:
- Dirk Boutsgebouw, Diestsepoort 6 bus 71, 3000 Leuven
- omgevingsinspectie.vbr@vlaanderen.be
- 016 66 60 70
- Activiteiten van klasse 2:
- Dit zijn minder belastende activiteiten.
- Vergunning: moet aangevraagd worden bij het college van burgemeester en schepenen.
- Voorbeelden: benzinestations, grote schrijnwerkerijen, grote garages, carwashes, benzinetanken, kleinere landbouwbedrijven, manèges ...
- Toezicht: De intergemeentelijke toezichthouder (Interleuven). Meldingen/klachten kunnen ingediend worden bij de gemeentelijke milieudienst.
- Activiteiten van klasse 3:
- Dit zijn activiteiten die de minste hinder veroorzaken.
- Melding volstaat. De activiteit mag starten de dag na de betekening van de meldingsakte, op voorwaarde dat de locatie stedenbouwkundig in orde is. Er kunnen wel bijzondere voorwaarden opgelegd worden.
- Voorbeelden: particuliere mazouttanken vanaf 5.000 kg (andere vanaf 200 kg), propaangastanken, airco's/warmtepompen/koelinstallaties vanaf 5 kW, slagerijen, bakkerijen, standaardgarages, het plaatsen van meer dan 3 voertuigen andere dan personenwagens, kleine schrijnwerkerijen, smederijen, het houden van 5 tot en met 10 volwassen honden ...
- Toezicht: De intergemeentelijke toezichthouder (Interleuven). Meldingen/klachten kunnen ingediend worden bij de gemeentelijke milieudienst.
Last van burenhinder
1. Praat eerst met je buur
Heb je last van blaffende honden, overhangende takken, vuile voortuinen of rook uit een schoorsteen? Probeer eerst op een rustige manier met je buur te praten.
Vaak weet je buur niet dat het stoort of onderschat hij/zij het probleem.
Tips voor een goed gesprek:
- Kies een rustig moment, niet wanneer de hinder zich voordoet.
- Leg vriendelijk uit wat het probleem is en waarom het je stoort.
- Vermijd beschuldigingen, blijf rustig en open.
2. Hulp van een bemiddelaar
Kom je er samen niet uit? Dan kan je een neutrale bemiddelaar inschakelen. Die helpt beide partijen naar een oplossing zoeken. Informeer bij de gemeente of het Centrum voor Algemeen Welzijnswerk (CAW).
3. Als praten en bemiddelen niet helpen
Stuur een aangetekende brief naar je buur. Leg daarin uit wat je wil bereiken.
Komt er geen reactie? Dan kan je naar het vredegerecht stappen.
Dit is een laagdrempelige rechtbank die burenruzies behandelt.
Laat de politie vaststellingen doen (zoals een proces-verbaal), en verzamel zelf bewijs: data, foto's, verklaringen van andere buren ...
Verzoening of gerechtelijke procedure
- Verzoeningsprocedure: gratis, schriftelijk of mondeling aan te vragen op de griffie van het vredegerecht.
- Geen oplossing? Dan kan een gerechtelijke procedure volgen. Dit doe je via inschrijving op de rol bij het vredegerecht.
Vaak komt de vrederechter ter plaatse kijken.
Voor juridisch advies kan je best een advocaat raadplegen.
Voor eerstelijns juridisch advies kan je terecht bij de commissie juridische bijstand van het gerechtelijk arrondissement Leuven.
