Bij de aanvraag van jouw elektronische identiteitskaart (eID of kids-ID) krijg je een brief met een PIN-code en een PUK-code. Bij het afhalen van jouw kaart in het gemeentehuis, kan je jouw PIN-code wijzigen.
Ken je jouw PIN-code niet meer of wil je jouw PIN-code deblokkeren (3 keer een foute code ingegeven), dan kan je met jouw PUK-code (brief) op het gemeentehuis een nieuwe PIN-code aanmaken.
Heb je ook jouw PUK-code niet meer, dan moet je nieuwe codes aanvragen.
Procedure
Je kan:
Online nieuwe codes aanvragen via het e-loket.
Online nieuwe codes aanvragen op de website van de FOD Binnenlandse Zaken.
Telefonisch nieuwe codes aanvragen bij de dienst burgerzaken.
Binnen de 3 werkdagen worden uw nieuwe codes verstuurd naar het gemeentehuis waar u bent ingeschreven. De gemeente verwittigt u wanneer de codes zijn toegekomen. Vervolgens maakt u een afspraak bij de dienst burgerzaken en gaat u langs bij uw gemeente om uw nieuwe PIN-code aan uw identiteitskaart te koppelen.
Geen aanvraag nodig voor nieuwste versie eID’s
Het aanvragen van nieuwe codes is enkel van toepassing op de oude elektronische identiteitskaarten. Met de nieuwste eID’s (vanaf versie V.1.8) hoeven er geen codes meer aangevraagd te worden. Je kan meteen op het gemeentehuis een nieuwe pincode aanmaken. De kaart deblokkeren gebeurt ook automatisch.
Wat heb je nodig?
- Jouw identiteitskaart.
Bedrag
5,00 EUR
Uitzonderingen
- Als je verhuist op het moment dat je jouw codes kwijt bent, dan kan je tijdelijk geen nieuwe codes aanvragen. Bij de inschrijving in jouw nieuwe gemeente kan je onmiddellijk nieuwe codes aanvragen.
- Heb je al een aanvraag voor een nieuwe eID lopen, dan ontvang je automatisch een brief met jouw nieuwe codes.